Часті запитання

Знайдіть відповіді на найпоширеніші запитання про ThePlay.

Загальне
Що таке ThePlay?

ThePlay — це IPTV плеєр, розроблений спеціально для Samsung Smart TV з операційною системою Tizen. Він дозволяє дивитися ТВ канали в прямому ефірі з M3U плейлистів з функціями, такими як EPG, catchup, теми та віддалене керування.

Які Samsung TV підтримуються?

ThePlay працює на Samsung Smart TV з Tizen 3.0 та новішими версіями. Це включає більшість Samsung Smart TV з 2017 року. Додаток оптимізований для дисплеїв 1080p та 4K.

Чи надає ThePlay ТВ канали або контент?

Ні. ThePlay — це лише програвач. Вам потрібно надати власний M3U плейлист від вашого IPTV провайдера. ThePlay не розміщує, не розповсюджує та не надає жодного потокового контенту.

Чи безкоштовний ThePlay?

ThePlay наразі доступний для особистого використання. Перегляньте документацію для отримання найновішої інформації про доступність та ліцензування.

Плейлисти
Які формати плейлистів підтримуються?

ThePlay підтримує плейлисти M3U та M3U8, сумісні з форматом pvr.iptvsimple. Це включає всі стандартні теги EXTINF, такі як tvg-id, tvg-name, tvg-logo, group-title, а також теги, пов'язані з catchup.

Як додати плейлист?

Є три способи додати плейлист: (1) Введіть M3U URL безпосередньо на ТВ, (2) Завантажте M3U файл з USB диска, або (3) З'єднайте ТВ із вебпорталом та керуйте плейлистами віддалено з телефону або комп'ютера.

Чи можна використовувати кілька плейлистів?

Так. ThePlay підтримує кілька плейлистів з налаштуваннями автоматичного перезавантаження для кожного джерела. Ви можете вмикати або вимикати окремі плейлисти в Налаштуваннях. При використанні віддаленого керування можна призначати різні плейлисти різним ТВ.

Чи підтримуються власні заголовки (User-Agent, Referrer)?

Так. ThePlay підтримує pipe-синтаксис для заголовків кожного каналу: url|user-agent=X&referer=Y. Заголовки автоматично застосовуються до кожного потоку.

EPG / Програмний довідник
Як працює EPG?

ThePlay завантажує програмні дані з джерел XMLTV. Якщо ваш плейлист містить URL EPG (через заголовок url-tvg або x-tvg-url), він виявляється автоматично. Ви також можете додати джерела EPG вручну в Налаштуваннях.

Чи можна використовувати кілька джерел EPG?

Так. Ви можете додати кілька джерел XMLTV з індивідуальними налаштуваннями зсуву часового поясу. ThePlay об'єднує дані з усіх джерел та зіставляє канали за tvg-id, tvg-name або відображуваною назвою.

Чи кешуються дані EPG?

Так. Дані EPG кешуються локально з налаштовуваним терміном зберігання (1–10 днів). Кеш використовує компактний формат, що економить приблизно 80% місця. При запуску додатка кешовані дані завантажуються миттєво перед отриманням нових даних.

Віддалене керування
Як працює віддалене з'єднання?

Під час налаштування оберіть “Віддалене” як джерело плейлиста. ТВ відобразить 6-символьний код з'єднання. Увійдіть до вебпорталу, натисніть “З'єднати пристрій” та введіть код. Після з'єднання будь-які плейлисти, призначені цьому пристрою, автоматично синхронізуються з ТВ.

Чи можна керувати кількома ТВ?

Так. Кожен ТВ отримує власний код з'єднання та токен пристрою. Ви можете з'єднати кілька ТВ зі своїм обліковим записом та призначити різні плейлисти кожному пристрою з панелі керування вебпорталу.

Чи безпечне з'єднання?

Так. Коди з'єднання закінчуються через 10 хвилин і можуть бути використані лише один раз. Після з'єднання ТВ отримує криптографічно безпечний 256-бітний токен пристрою. Зв'язок здійснюється через HTTPS. MAC адреси зберігаються лише для відображення і ніколи не використовуються для автентифікації.

Catchup / Архів
Чи підтримує ThePlay catchup/архів?

Так. ThePlay підтримує кілька режимів catchup: default, append, shift, flussonic/fs, Xtream Codes (xc) та VOD. Він читає налаштування catchup з тегів M3U плейлиста (catchup, catchup-source, catchup-days).

Як відтворити минулу програму?

Відкрийте EPG довідник, перейдіть до минулої програми та натисніть Enter. Якщо канал підтримує catchup, ThePlay сформує URL архіву та розпочне відтворення зі шкалою часу для перемотування.

Вирішення проблем
Канали не завантажуються

Перевірте, що URL вашого плейлиста доступна та повертає дійсний M3U файл. Переконайтеся, що ваш ТВ має стабільне інтернет-з'єднання. Якщо ви використовуєте провайдера, що вимагає MAC автентифікацію, перевірте правильну MAC адресу в Налаштуваннях > Система.

Потік відтворює звук, але не відео (або навпаки)

Спробуйте перемкнутися на іншу аудіодоріжку. Деякі потоки мають специфічні вимоги до кодеків. Перегляньте Налаштування > Програвач щодо режиму буфера та максимальної роздільної здатності. Перезапуск ТВ також може вирішити проблеми з двигуном AVPlay.

EPG не відображається для деяких каналів

Зіставлення EPG залежить від того, чи tvg-id у вашому плейлисті відповідає channel id у файлі XMLTV. Якщо вони не збігаються, спробуйте встановити tvg-name на точну відображувану назву, використану в джерелі EPG. Ви також можете перевірити налаштування зсуву часового поясу для вашого джерела EPG.