Часто задаваемые вопросы

Ответы на самые распространённые вопросы о ThePlay.

Общие
Что такое ThePlay?

ThePlay — это IPTV-плеер, разработанный специально для Samsung Smart TV на базе операционной системы Tizen. Он позволяет смотреть ТВ-каналы в прямом эфире из плейлистов M3U с такими функциями, как EPG, архив, темы и удалённое управление.

Какие Samsung TV поддерживаются?

ThePlay работает на Samsung Smart TV с Tizen 3.0 и выше. Это большинство Samsung Smart TV с 2017 года. Приложение оптимизировано для дисплеев 1080p и 4K.

Предоставляет ли ThePlay ТВ-каналы или контент?

Нет. ThePlay — это только приложение-плеер. Вам необходимо предоставить собственный плейлист M3U от вашего IPTV-провайдера. ThePlay не размещает, не распространяет и не предоставляет потоковый контент.

ThePlay бесплатный?

ThePlay в настоящее время доступен для личного использования. Актуальную информацию о доступности и лицензировании смотрите в документации.

Плейлисты
Какие форматы плейлистов поддерживаются?

ThePlay поддерживает плейлисты M3U и M3U8, совместимые с форматом pvr.iptvsimple. Включает все стандартные теги EXTINF: tvg-id, tvg-name, tvg-logo, group-title и теги, связанные с архивом.

Как добавить плейлист?

Есть три способа: (1) Ввести URL M3U прямо на ТВ, (2) Загрузить файл M3U с USB-накопителя, или (3) Привязать ТВ к веб-порталу и управлять плейлистами удалённо с телефона или компьютера.

Можно ли использовать несколько плейлистов?

Да. ThePlay поддерживает несколько плейлистов с индивидуальными настройками автообновления. Вы можете включать и отключать отдельные плейлисты в Настройках. При использовании удалённого управления можно назначать разные плейлисты разным телевизорам.

Поддерживаются ли пользовательские заголовки (User-Agent, Referrer)?

Да. ThePlay поддерживает синтаксис pipe для индивидуальных заголовков каналов: url|user-agent=X&referer=Y. Заголовки автоматически применяются к каждому потоку.

EPG / Программа передач
Как работает EPG?

ThePlay загружает данные программы передач из источников XMLTV. Если ваш плейлист содержит URL EPG (через заголовок url-tvg или x-tvg-url), он определяется автоматически. Также можно добавить источники EPG вручную в Настройках.

Можно ли использовать несколько источников EPG?

Да. Можно добавить несколько источников XMLTV с индивидуальными настройками сдвига часового пояса. ThePlay объединяет данные из всех источников и сопоставляет каналы по tvg-id, tvg-name или отображаемому имени.

Кешируются ли данные EPG?

Да. Данные EPG кешируются локально с настраиваемым сроком хранения (1–10 дней). Кеш использует компактный формат, экономящий примерно 80% объёма хранилища. При запуске приложения кешированные данные загружаются мгновенно перед получением свежих данных.

Удалённое управление
Как работает удалённая привязка?

Во время настройки выберите “Удалённый” в качестве источника плейлиста. ТВ отобразит 6-символьный код привязки. Войдите в веб-портал, нажмите “Привязать устройство” и введите код. После привязки все плейлисты, назначенные устройству, будут автоматически синхронизированы с ТВ.

Можно ли управлять несколькими ТВ?

Да. Каждый ТВ получает собственный код привязки и токен устройства. Вы можете привязать несколько ТВ к своей учётной записи и назначить разные плейлисты каждому устройству из панели управления веб-портала.

Безопасна ли привязка?

Да. Коды привязки истекают через 10 минут и могут быть использованы только один раз. После привязки ТВ получает криптографически безопасный 256-битный токен устройства. Связь осуществляется по HTTPS. MAC-адреса хранятся только для отображения и никогда не используются для аутентификации.

Архив
Поддерживает ли ThePlay архив?

Да. ThePlay поддерживает несколько режимов архива: default, append, shift, flussonic/fs, Xtream Codes (xc) и VOD. Настройки считываются из тегов плейлиста M3U (catchup, catchup-source, catchup-days).

Как воспроизвести прошедшую передачу?

Откройте программу передач EPG, перейдите к прошедшей передаче и нажмите Enter. Если канал поддерживает архив, ThePlay сформирует URL архива и начнёт воспроизведение со шкалой перемотки.

Устранение неполадок
Каналы не загружаются

Убедитесь, что URL вашего плейлиста доступен и возвращает корректный файл M3U. Проверьте стабильность интернет-соединения ТВ. Если ваш провайдер требует MAC-аутентификацию, проверьте правильность MAC-адреса в Настройках > Система.

Поток воспроизводит звук, но нет видео (или наоборот)

Попробуйте переключить аудиодорожку. Некоторые потоки имеют особые требования к кодекам. Проверьте Настройки > Плеер для параметров буферизации и максимального разрешения. Перезагрузка ТВ также может решить проблемы с движком AVPlay.

EPG не отображается для некоторых каналов

Сопоставление EPG зависит от соответствия tvg-id в плейлисте и channel id в файле XMLTV. Если они не совпадают, попробуйте установить tvg-name равным точному отображаемому имени из источника EPG. Также проверьте настройки сдвига часового пояса для вашего источника EPG.