Política de privacidad

Introducción

ThePlay ("nosotros", "nuestro", "la aplicación") es un reproductor IPTV para Samsung Smart TVs. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y tus derechos respecto a esa información. Estamos comprometidos con proteger tu privacidad y manejar tus datos de manera transparente.

Información que recopilamos

ThePlay recopila una cantidad mínima de datos necesarios para proporcionar la funcionalidad principal:

• Dirección MAC — Se usa para identificar tu dispositivo para vinculación, gestión de licencias y seguimiento del periodo de prueba. La dirección MAC es el identificador de red de hardware de tu TV.
• Modelo del dispositivo y firmware — Se usa para diagnósticos, seguimiento de compatibilidad e identificación del dispositivo durante la vinculación.
• Dirección IP — Se usa para limitación de solicitudes y prevención de fraude. Las direcciones IP no se almacenan a largo plazo y se eliminan dentro de 30 días.
• Dirección de correo electrónico — Se recopila solo cuando creas una cuenta en theplay.dev. Se usa para gestión de cuenta y comunicación.
• Datos de configuración — Tu configuración (idioma, tema, listas de reproducción, fuentes EPG) se almacena localmente en tu TV. Cuando vinculas tu dispositivo con theplay.dev, las URLs de las listas se almacenan en nuestro servidor para habilitar la gestión remota.

Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada únicamente para: proporcionar y mantener la funcionalidad de la aplicación; habilitar la vinculación de dispositivos y gestión remota de listas; gestionar licencias y periodos de prueba; prevenir abusos y aplicar límites; diagnosticar problemas técnicos. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines de marketing.

Almacenamiento de datos y seguridad

Los datos de configuración se almacenan localmente en tu TV usando localStorage. Los datos del servidor (información de cuenta, registros de dispositivos, listas) se almacenan en una base de datos segura con conexiones cifradas. Las contraseñas se hashean usando bcrypt. Toda la comunicación entre la aplicación y nuestros servidores usa cifrado HTTPS.

Descargo de responsabilidad sobre contenido

ThePlay es solo una aplicación reproductora. No proporciona, aloja ni distribuye contenido multimedia. Los usuarios son los únicos responsables del contenido al que acceden a través de sus propias listas de reproducción y suscripciones. No tenemos conocimiento ni control sobre el contenido reproducido a través de la aplicación.

Tus derechos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados contactándonos en privacy@theplay.dev. Desvincular tu dispositivo elimina todos los registros del dispositivo en el servidor. Desinstalar la aplicación elimina todos los datos almacenados localmente de tu TV.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en privacy@theplay.dev.